Често задавани въпроси за LiquistoAxcess

Какво продава LiquistoAxcess?

  • В LiquistoAxcess предлагаме голямо разнообразие от промишлени стоки на намалени цени. Това включва електроника и SMD компоненти, конектори, дисплеи, оптоелектроника, пасивни компоненти, захранвания, полупроводници, сензори, превключватели и релета, хидравлика и пневматика, оборудване за индустриална автоматизация и компоненти за интралогистика. Всички продукти в LiquistoAxcess са нови, като нови или неизползвани излишни наличности от водещи производители в Германия и ЕС.

Кои са някои от марките, които LiquistoAxcess предлага?

  • LiquistoAxcess предлага продукти от много добре познати индустриални марки, включително Lenze, Siemens, ProMinent, FESTO, SEW, Schneider Electric, SKF, Eaton, Phoenix Contact, STEYR, Emerson, PEPPERL + FUCHS, Turck, HYDAC, SICK, Texas Instruments, Analog Devices, onsemi, Molex, Atmel, Microchip, Renesas, STMicroelectronics, Vishay, TDK, Infineon, XILINX и NXP Semiconductors.

Защо цените в LiquistoAxcess са по-ниски от тези на дребно?

  • В LiquistoAxcess препродаваме излишни наличности от водещи индустриални производители. Това ни позволява да предлагаме продукти на значително намалени цени в сравнение с обичайните търговски канали. Тъй като нашата основна цел е да направим достъпа до излишни наличности лесен и достъпен, нашите посочени цени са значително намалени в сравнение с редовните цени, често с 40% или повече.

В какво състояние са продуктите, продавани в LiquistoAxcess?

  • Всички продукти, предлагани в LiquistoAxcess, са нови, като нови или неизползвани излишни наличности.
  • Повечето продукти се предлагат с оригиналната си опаковка от производителя, запечатани или отворени.
  • Продуктите без оригинална опаковка от производителя са обозначени като такива на съответната продуктова страница.

Предлага ли LiquistoAxcess гаранция за своите продукти?

  • Да, предлагаме 12-месечна гаранция или 30-дневна гаранция за издръжливост за всички наши продукти.
  • Конкретната предложена гаранция (12-месечна или 30-дневна) е посочена в описанието на артикула.
  • Тази гаранция покрива функционални дефекти по време на гаранционния период.

Какъв е процесът за предявяване на гаранционен иск?

  • За да предявите гаранционен иск, трябва да ни уведомите писмено без забавяне. Уведомлението трябва да бъде получено в рамките на 30-дневния гаранционен период за издръжливост или 12-месечния гаранционен период.
  • Ако искът е основателен, ние по наша преценка или ще поправим дефекта, или ще предоставим замяна на стоката.

Какво се случва, ако ремонт или замяна не са възможни според гаранцията?

  • Ако ремонтът или замяната са неуспешни в рамките на разумен срок, купувачът може да върне стоките след консултация с нас и ще му бъде възстановена покупната цена. Стоки, върнати без предварителна консултация, няма да бъдат приемани.

Какво не се покрива от гаранцията на LiquistoAxcess?

  • Гаранцията не покрива щети, причинени от неспазване на инструкциите за работа, модификации на продукта, използване на несъвместими консумативи, неправилна употреба, износване или външни влияния. Повреди по време на транзит също не се покриват.
  • Също така не носим отговорност за специални, случайни или последващи щети, включително пропуснати ползи, разходи за изтегляне от пазара или разходи за инсталиране. Всички гаранционни искове не могат да надвишават покупната цена.

Предлага ли LiquistoAxcess връщане или анулиране?

  • Право на отказ съществува само за потребители. Тъй като LiquistoAxcess е насочен към търговски клиенти, по принцип няма право на отказ от покупка.

Какви са опциите и разходите за доставка?

  • Предлагаме безплатна доставка в рамките на Германия (прилагат се ограничения за максимално тегло).
  • Стандартната и експресната доставка са налични за избор по време на плащане. Ако експресната доставка не се показва при плащане за вашата дестинация, можете да се свържете с нас, за да получите оферта.
  • Кликнете върху иконата на количката, за да получите оценка на разходите за доставка на артикулите във вашата количка, преди да платите.

Какво е времето за изпълнение (от плащане до изпращане на поръчката) за покупки?

  • Повечето продукти се изпращат в рамките на 24 часа след плащането.
  • Всички продукти се изпращат в рамките на 3 дни след плащането.
  • Вземане от място е възможно при поискване.

     

Какви са типичните срокове за доставка на поръчки?
Сроковете за доставка варират в зависимост от дестинацията и избраната опция за доставка.

Срокове за доставка за стандартна доставка:

  • Германия: 2-3 работни дни
  • Европа: 4-7 работни дни
  • Извън Европа: 6-10 работни дни

Срокове за доставка за експресна доставка:

  • Германия: 1-2 работни дни
  • Европа: 1-3 работни дни
  • Извън Европа: 2-5 работни дни

Мога ли да закупя продукт офлайн?

  • Да, просто заявете офлайн оферта за конкретен продукт, като кликнете върху бутона „Заявка за оферта“ на съответната продуктова страница. След това ще ви изпратим официална оферта за вашата поръчка и проформа фактура за плащане.
  • Формулярът за контакт с нас тук също може да се използва за заявка на оферта за множество продукти.

Предлага ли LiquistoAxcess отстъпки за покупки на едро?

  • Да, предлагаме отстъпки за количество. Клиентите, които се интересуват от закупуване на множество единици, могат да поискат оферта, като попълнят формуляра, предоставен на съответната продуктова страница.
  • Формулярът може да бъде достъпен чрез кликване върху бутона „Заявка за оферта“ под цената на продуктовата страница.