Política de reembolso
Ofrecemos una garantía de 12 meses o una garantía de durabilidad de 30 días para todos nuestros productos. Si los productos son ofrecidos y vendidos expresamente por Liquisto Technologies GmbH con una garantía de durabilidad o una garantía de Liquisto (según se especifique en la descripción del artículo en las plataformas de venta de Liquisto Technologies GmbH o mediante un acuerdo escrito independiente), se aplicarán las siguientes condiciones:
1. La garantía de durabilidad comienza con la entrega de los productos al comprador y está limitada a 30 días. Las reclamaciones deberán presentarse por escrito a Liquisto Technologies GmbH sin demora. Una vez expirado el plazo de 30 días, quedará excluida la presentación de reclamaciones derivadas de la garantía de durabilidad. Para el cumplimiento del plazo será decisiva la recepción de la notificación escrita por parte de Liquisto Technologies GmbH.
2. La garantía de Liquisto comienza con la entrega de los productos al comprador y está limitada a 12 meses desde la fecha de entrega. Las reclamaciones deberán presentarse por escrito a Liquisto Technologies GmbH sin demora. Una vez expirado el período de garantía, quedará excluida la presentación de reclamaciones derivadas de la garantía. Para el cumplimiento del plazo será decisiva la recepción de la notificación escrita por parte de Liquisto Technologies GmbH.
3. En caso de una reclamación de garantía, repararemos el defecto o entregaremos productos de sustitución, a nuestra discreción. Las piezas sustituidas pasarán a ser de nuestra propiedad. Si la reparación o la sustitución no se realizan en un plazo razonable, el comprador podrá devolver los productos por su cuenta, previa consulta con Liquisto Technologies GmbH. Se le reembolsará el precio de compra. No se aceptarán productos devueltos sin previa consulta con Liquisto Technologies GmbH. Quedan excluidas otras reclamaciones en virtud de esta garantía. En particular, EN NINGÚN CASO LIQUISTO TECHNOLOGIES GMBH SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O INDIRECTOS DE CUALQUIER NATURALEZA, incluidos, entre otros, los daños derivados de la pérdida de beneficios o ingresos, los costes de retirada de productos, las reclamaciones por interrupciones del servicio o por falta de suministro durante períodos de inactividad, los costes de pruebas, instalación o retirada, los costes de productos sustitutivos, los daños materiales, las lesiones personales, el fallecimiento o los gastos jurídicos. La indemnización que el cliente pueda obtener de Liquisto Technologies GmbH por cualquier reclamación no excederá del precio de compra pagado por el cliente por los productos, independientemente de la naturaleza de la reclamación.
4. No se asumirá ninguna garantía si la durabilidad se ha visto afectada por el incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento o mantenimiento del fabricante, si se han realizado modificaciones en los productos o se han sustituido piezas, si se han utilizado consumibles que no cumplen las especificaciones originales, o si la durabilidad se ha visto afectada por un uso indebido, desgaste normal u otras influencias externas. Asimismo, los daños producidos durante el transporte no están cubiertos ni por la garantía de durabilidad ni por la garantía de Liquisto.
El derecho de desistimiento existe únicamente para los consumidores. Tenga en cuenta que nuestras ofertas están dirigidas exclusivamente a clientes comerciales. En consecuencia, no existe derecho de desistimiento para una compra. Los clientes comerciales son personas físicas o jurídicas, o sociedades de personas, que actúan con carácter comercial al celebrar una transacción jurídica. Puede consultar más información, incluida la formalización del contrato, en nuestros términos y condiciones.