Política de reembolso
Oferecemos uma garantia de 12 meses ou uma garantia de durabilidade de 30 dias para todos os nossos produtos. Se os bens forem expressamente oferecidos e vendidos pela Liquisto Technologies GmbH com uma garantia de durabilidade ou garantia Liquisto (conforme especificado na descrição do artigo nas plataformas de venda da Liquisto Technologies GmbH ou através de acordo escrito separado), aplicam-se as seguintes condições:
1. A garantia de durabilidade começa com a transferência dos bens para o comprador e está limitada a 30 dias. As reclamações devem ser apresentadas por escrito à Liquisto Technologies GmbH sem demora. Após o termo do período de 30 dias, fica excluída a apresentação de reclamações ao abrigo da garantia de durabilidade. Para efeitos de cumprimento do prazo, é decisiva a receção da comunicação escrita pela Liquisto Technologies GmbH.
2. A garantia Liquisto começa com a entrega dos bens ao comprador e está limitada a 12 meses a contar da data de entrega. As reclamações devem ser apresentadas por escrito à Liquisto Technologies GmbH sem demora. Após o termo do período de garantia, fica excluída a apresentação de reclamações ao abrigo da garantia. Para efeitos de cumprimento do prazo, é decisiva a receção da comunicação escrita pela Liquisto Technologies GmbH.
3. Em caso de reclamação ao abrigo da garantia, repararemos o defeito ou entregaremos bens de substituição, à nossa discrição. As peças substituídas passarão a ser propriedade nossa. Se a reparação ou a substituição não for efetuada num prazo razoável, o comprador poderá devolver os bens, por sua conta, após consulta à Liquisto Technologies GmbH. O preço de compra ser-lhe-á reembolsado. Não serão aceites bens devolvidos sem consulta prévia à Liquisto Technologies GmbH. Ficam excluídas quaisquer outras reclamações ao abrigo desta garantia. Em particular, EM CASO ALGUM A LIQUISTO TECHNOLOGIES GMBH SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER NATUREZA, incluindo, entre outros, danos resultantes de perda de lucros ou receitas, custos de recolha, reclamações por interrupções do serviço ou falhas no fornecimento, custos decorrentes de períodos de inatividade, testes, instalação ou remoção, custos de produtos de substituição, danos materiais, lesões pessoais, morte ou despesas jurídicas. A indemnização que o Cliente possa obter da Liquisto Technologies GmbH por qualquer reclamação não excederá o preço de compra pago pelo Cliente pelos bens, independentemente da natureza da reclamação.
4. Não será assumida qualquer garantia se a durabilidade tiver sido afetada pelo incumprimento das instruções de utilização ou manutenção do fabricante, se tiverem sido efetuadas alterações nos produtos ou substituídas peças, se tiverem sido utilizados consumíveis que não estejam em conformidade com as especificações originais, ou se a durabilidade tiver sido afetada por qualquer outro uso indevido, desgaste ou influências externas. Do mesmo modo, os danos ocorridos durante o transporte não estão abrangidos pela garantia de durabilidade nem pela garantia Liquisto.
O direito de livre resolução existe apenas para consumidores. Tenha em atenção que as nossas ofertas se destinam exclusivamente a clientes empresariais. Consequentemente, não existe direito de livre resolução relativamente a uma compra. Consideram-se clientes empresariais as pessoas singulares ou coletivas ou sociedades de pessoas que atuem no exercício de uma atividade comercial ao celebrarem um negócio jurídico. Poderá encontrar mais informações, incluindo sobre a formação do contrato, nos nossos termos e condições.